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de transformação digital

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Mediação Inteligente: uma solução para o futuro

Tecnologia, Inovação, Experiência do Cliente, Business Intelligence, Proposta de Valor, Digitalização… são conceitos que, de uma forma ou de outra, fazem parte da transformação digital…

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19 October 2023    •  5 minutos de leitura

PÍLULAS DE CONHECIMENTO

O que é o storytelling?

Se não tem a certeza em que consiste este conceito, apresentamos-lhe de seguida as suas características principais. 

7 July 2022

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Cinco erros que um bom comercial não deve cometer

Para evitar a perda de quota de mercado e para fortalecer o relacionamento com os clientes existentes, aqui estão algumas…

24 June 2022

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O que é a employee advocacy e como posso utilizá-la na minha mediação de seguros

Há outra forma de promoção que também gera excelentes resultados para uma empresa: a promoção por parte dos próprios colaboradores,…

7 June 2022

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Infografia – Redes Sociais e Mediação de Seguros

Trazemos para você uma nova infografia: Redes Sociais e Mediação de Seguros. Você pode baixá-lo em formato PDF e JPG.

23 May 2022

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A filosofia customer centric: O cliente em primeiro lugar

Customer centric é uma técnica que analisa os processos de compra, centrando-se no cliente. Porque é que deve implementar a…

9 May 2022

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Automatização de Processos de Marketing

Uma das ferramentas disponíveis para a melhoria da gestão das relações com o cliente é a automatização dos processos de…

28 April 2022

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O que é um call center e como é que este pode ajudar a vender…

Se não souber o que é um call center e como isso pode ajudá-lo a aumentar as suas vendas, aqui…

7 April 2022

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PÍLULAS DE CONHECIMENTO

As 5 principais características de um bom líder

Atualmente, numa altura em que a inovação tecnológica avança mais rapidamente do que nunca para se adaptar às novas necessidades…

24 March 2022

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