Programa Kit Consulting

 

MPM Software participa como Asesor Digital en el programa Kit Consulting,  el programa, el programa público de ayudas económicas financiado con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España, financiado por el Plan europeo Next Generation EU, parar ayudarte a diseñar la hoja de ruta tu transformación digital.

A través de esta página informativa le detallamos las diferentes soluciones cubiertas por las ayudas del programa Kit Consulting.

Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio orientado a Corredurías de Seguros

Categoría: Procesos de negocio o producción.

Nuestro Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio especialmente orientado a Corredurías de Seguros, te ofrece una guía experta para comprender y alinear tus metas estratégicas con las más avanzadas tecnologías de digitalización.

Analizamos a fondo tus procesos empresariales o productivos, identificando áreas clave para la mejora continua, eficiencia y calidad.

Además, te ayudamos a comunicar a tu equipo la importancia de la transformación digital, fortaleciendo así la competitividad de tu empresa.

Con nuestro enfoque personalizado y herramientas de vanguardia, optimizamos cada aspecto de tu negocio para que puedas alcanzar el éxito que mereces.

Características del servicio

Dirigido a:

Corredurías con 10 o más empleados a los que se pueda justificar la necesidad de cubrir los objetivos vinculados a esta consultoría (Previa a la contratación se realizará una evaluación inicial para comprobar si se dan los requisitos necesarios para poder optar a este servicio bajo la subvención asociada al Kit Consulting).

Precio:

6.000 € – 100% bonificable por el programa de transformación digital de las empresas españolas, Kit Consulting (La bonificación estará sujeta a la correcta ejecución y justificación del servicio).

Duración:

  • Máximo 14 jornadas formativas de 4 horas (podrán realizarse menos jornadas ampliando en número de horas).
  • Se deberán impartir en un máximo de 3 meses.
  • Bajo estas premisas las duraciones y calendario será convenientemente pactadas y coordinadas con el cliente.

Objetivos generales:

  • Identificar las áreas de mejora y optimización en los procesos empresariales actuales de la correduría
  • Definir un plan personalizado de mejora de procesos en áreas clave.
  • Aplicar casos de uso reales adaptados al negocio.

Objetivos específicos:

  • Comprender las metas estratégicas, puntos clave y objetivos de tu negocio y alinearlas con enfoque en la digitalización, uso de la inteligencia artificial y mejora de los procesos empresariales.
  • Analizar los procesos empresariales que llevas a cabo actualmente, para identificar posibles mejoras.
  • Comunicar de manera efectiva a los empleados de tu pyme la relevancia estratégica de la digitalización de procesos, destacando cómo esto no solo optimiza el trabajo diario, sino también fortalece la competitividad.
  • Proporcionar asesoramiento especializado en herramientas de gestión de procesos de negocio y de inteligencia artificial, abarcando desde ventas y recursos humanos hasta la gestión de proyectos, y destacando soluciones específicas para mejorar la eficiencia y calidad.
  • Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu negocio, utilizando las técnicas apropiadas, para la optimización de un proceso de negocio o, en su caso, proceso de fabricación.
  • Identificar oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de los procesos de negocio.

Metodología

El servicio de consultoría personalizada individual, será impartida en sesiones de mínimo 4 horas a través de videoconferencia a los asistentes designados por la empresa contratante.

Adicionalmente se destinará el tiempo necesario para poder elaborar todos los informes justificativos necesarios para poder presentar de cara a la conveniente bonificación del servicio.

Fases del servicio:

  1. Diagnóstico Inicial (El mismo tendrá asociado toda la documentación de diagnóstico inicial):
    • Diagnóstico inicial o situación actual de los procesos empresariales de la correduría.
    • Identificación exhaustiva de áreas de mejora en los procesos de negocio.
  1. Resultados (Se elaborará un informe exhaustivo de todos los aspectos clave identificados a implementar o recomendaciones en base al diagnóstico inicial):
    • Comprensión y compromiso del personal en la digitalización de procesos, fomentando una cultura organizacional que valore y promueva la innovación y la mejora continua.
    • Recomendaciones para la digitalización, automatización a través de la inteligencia artificial y estandarización de procesos de negocio, con recomendaciones en:
      • Herramientas de automatización de procesos de negocio.
      • Tecnologías emergentes y tendencias en el ámbito de la digitalización empresarial.
      • Sistemas de gestión empresarial (ERP).
    • Apoyo en el diseño de métricas clave y evaluación de resultados para medir el impacto de las mejoras implementadas en los procesos de negocio con el fin de identificar áreas de mejora adicionales.
  1. Caso de uso (Se aplicará y documentará un caso práctico con ejemplos reales donde quede evidenciado la eficacia del plan de consultoría implantado):
  • Análisis de dos procesos de negocio específicos de la correduría y ventajas de la optimización de los mismos a través del uso de herramientas de automatización.
    • Identificación de procesos de negocio críticos para la empresa que puedan beneficiarse de la optimización.
    • Evaluación de herramientas de automatización, pudiendo incluirse también software de gestión de procesos empresariales (BPM), sistemas de gestión de inventario o software de planificación de recursos empresariales (ERP).

Todas las reuniones realizadas serán convenientemente documentadas.

Todas las justificaciones irán a cargo de MPM.

Áreas o contenidos específicos:

  • 1. Clientes: Gestión y Contratos

     

    ● Comunicado bienvenida a la correduría

    ● Generación contratos:

    – Sepa

    – Ley de Protección de Datos

    ● Tipología de cliente

    ● Ranking de cliente

    ● Segmentación de cliente

    ● CRM

    ● Gestión envíos a contactos

    ● Plataforma de envíos y firmas de contratos

  • 2. Comercial: Gestión cartera y nuevas oportunidades

     

    ● Vista CRM

    ● Oportunidades

    ● Tipificar oportunidades de negocio

    ● Tarificador

    ● Plan de Seguros

    ● Campañas

    ● Segmentos

    ● Carga de Clientes

    ● Defensa de Cartera

  • 3. Previsión de Cartera:

     

    ● Previsión de cartera

    – Recibos previstos no existentes

    – Recibos existentes, no previstos

    – Anomalías de desviación

    – Generación automática

    ● Defensa previsión de cartera

    ● Planificación mensual

    ● Resumen carga

     

  • 4. Carga Ficheros:

     

    ● Compañías

    ● Ramos y productos

    ● Integrador de servicios

    ● Cargas de ficheros:

    – Carteras

    – Eiac

    – Clientes

    – Pólizas y Riesgos

    – Liquidaciones

     

  • 5. Devoluciones y anulaciones automáticas:

     

    ● Devoluciones:

    – Configuración de plantillas

    – Criterio devolución correcto

    – Envío automático por Gestor de procesos

    – Listados de control

    ● Anulaciones:

    – Carga por EIAC anulaciones

    – Configuración de plantillas

    – Envío automático por Gestor de procesos

    – Listados de control

  • 6. Liquidaciones:

     

    ● Liquidaciones a compañías

    – Envío liquidaciones a compañías

    – Transferencia a compañías

    – Integrador de servicios

    – Cuadre de liquidaciones

    ● Liquidaciones a colaboradores

    – Liquidación agrupada

    – Envío liquidaciones a colaboradores

    – Transferencia a colaboradores

  • 7. Siniestros: Gestión y Seguimiento

     

    ● Creación de siniestro

    – Comunicado apertura siniestros

    – Integrador de servicios

    – EIAC

    ● Gestión siniestros

    – Cambio de subestado

    – Incidencias

    – Tareas

    ● Automatización comunicaciones

    ● Listados de control

  • 8. Comunicaciones: Comunicaciones Individuales y Masivas

     

    ● Creación plantillas:

    – Cartas

    – Email

    – SMS

    – Plantillas Push

    ● Envíos individuales por objeto

    ● Firmas electrónicas

    ● Envíos de mailings

    ● Envíos automáticos por el gestor de procesos

    ● Envíos automáticos de listados a usuarios o figuras

  • 9. Listados de control: Control Correduría por Listados

     

    ● Listados manuales

    ● Envío listados automáticos

    ● Ejemplos:

    – Gestión cartera

    – Gestión siniestros

    – Gestión administrativa según situación recibos, pólizas, …

    – Control producción

    – Control anulaciones

    – Control por figuras

    – Control por empresas y oficinas

    – Control por compañías y productos

    – Control comercial oportunidades

    – Control evolución cartera

  • 10. Regularizaciones:

     

    ● Configuración

    – Pólizas

    – Creación de plantillas

    ● Generación automática

    ● Envío de comunicados

    – Manual

    – Automática

    – Planificación

    ● Listados de control

¿Tienes dudas o consultas acerca de nuestra oferta para el programa Kit Digital?

Si tienes cualquier tipo de duda o consulta contacta con nosotros a través de la dirección de correo comercial@mpm.es o bien a través del teléfono 938 053 993, nuestro equipo comercial estará encantado de aclararte cualquier información que necesites al respecto.