¿Cuáles son las mejores herramientas de trabajo colaborativo?

Entorno Microsoft Office 365 y Microsoft Teams :

Centro de trabajo remoto, con chats individuales o grupales, reuniones por videoconferencia hasta 10.000 personas, y realización de llamadas con su propio sistema telefónico. Además de ser una de las herramientas más sencillas de utilizar.

Slack:

Slack permite colaborar entre sí y mantener una comunicación fluida enviando y recibiendo mensajes y archivos como si fuese un email.Permite realizar llamadas de voz o de video tanto para miembros como también para invitados.

Aircall:

Aircall viene a ser una centralita para realizar llamadas telefónicas virtuales. Permite la integración con un CRM, por lo que resulta muy interesante en la gestión comercial.
Cuenta con el monitoreo de las llamadas para mejorar el rendimiento del equipo y un seguimiento de las analíticas.

G Suite:

G Suite es un servicio de mensajería y de colaboración entre sus miembros que logra reducir los costes y aumentar la productividad. Al no requerir de hardware ni de software, su gestión es mínima.

Hangouts:

Aplicación de mensajería de Google que integra Google + Messenger y Google Talk. Se divide en un chat y un área de videollamadas conocido como Meet.
Como característica destacada, dichas llamadas pueden mantenerse privadas o bien ser retransmitidas a través de YouTube.