Con el acuerdo, impulsa su eficiencia operativa con la implementación de segElevia, y TarifAI
Serpe, una Agencia con sede en Galicia especializada en seguros de baja laboral y empresariales, es una de las principales en su segmento gracias a su capacidad para proponer soluciones personalizadas y enfocadas en las necesidades únicas de sus clientes.
Con la honestidad, la pasión y la integridad como valores fundamentales, Serpe ha construido una reputación basada en la excelencia profesional, la confianza de sus clientes y una estrategia orientada a la innovación y la digitalización.
Serpe implementará, gracias a este acuerdo, las soluciones de MPM Software para conseguir un objetivo clave: optimizar la gestión y repercutir así en la mejora de la experiencia de sus clientes.
Por un lado, segElevia, la plataforma de gestión en la nube diseñada específicamente para corredurías de seguros, permitirá a Serpe gestionar de manera integral las operaciones relacionadas con la emisión de pólizas, la gestión de siniestros, el control de cobros y la relación con clientes y aseguradoras. Gracias a su capacidad de escalabilidad y personalización, segElevia facilitará una toma de decisiones más ágil y basada en datos.
Adicionalmente, el módulo avanzado de Automatización de Procesos (BPM) integrado en segElevia facilitará a Serpe automatizar la programación de tareas, gestionar incidencias y configurar envíos automatizados de correos electrónicos, optimizando así el flujo de trabajo interno y reduciendo el margen de error.
Por otro lado, el multitarificador integrado en segElevia, TarifAI permitirá realizar cotizaciones precisas y en tiempo real, facilitando la emisión de pólizas y mejorando la experiencia del cliente gracias a una respuesta más rápida y eficiente.
El acuerdo contempla el uso de la solución por parte de cuatro usuarios de gestión y dos usuarios colaboradores, asegurando así una operativa adaptada a las necesidades de la agencia.
Según Cándido Pérez, Socio Cofundador y Responsable de Desarrollo de Negocio de Serpe: «La implementación de las soluciones de MPM Software supone un paso decisivo en nuestra estrategia de transformación digital. Estamos convencidos de que mejoraremos significativamente nuestra capacidad de gestión y la experiencia de nuestros clientes, pues podremos optimizar nuestros procesos internos y ofrecer un servicio más rápido y personalizado.»
«Este acuerdo refuerza nuestro compromiso con la innovación y la excelencia operativa, garantizando que nuestros clientes sigan recibiendo soluciones adaptadas a sus necesidades con el máximo nivel de profesionalidad y eficiencia,» ha añadido al respecto.