Previcat 2000 Correduría de Seguros es una empresa que tiene un modelo de gestión cercano, personalizado, independiente y ágil. La correduría está presente en 10 municipios distintos de las provincias de Lleida, Girona y Barcelona que través de sus correspondientes oficinas ofrecen sus servicios a particulares, empresas y autónomos.
Como empresa innovadora que apuesta firmemente por la digitalización de su negocio, hace más de un año que está trabajando con el ERP de gestión segElevia de la compañía MPM software. La solución fue escogida por su flexibilidad, escalabilidad, adaptación a los requerimientos del negocio y las posibilidades de integración con plataformas de terceros.
A través del software en la nube segElevia, han dado un paso más allá en la gestión de la tarificación y emisión de pólizas, la conectividad con aseguradoras, se ha multiplicado notablemente la automatización de procesos, las posibilidades de explotación de la información, han optimizado la gestión del ciclo de vida y la relación con los clientes y han agilizado la gestión integral de siniestros.
Uno de los hitos más destacados del proyecto ha sido el despliegue de la solución integrada con segElevia: segApp, una app móvil orientada al cliente final para que pueda disponer en todo momento de los datos de sus seguros, recibos y siniestros, con el fin de ofrecerle nuevos canales de comunicación.
Según Previcat 2000, haber apostado por las soluciones de MPM software les ha permitido dar un importante impulso a la relación con sus clientes, ya que a través de éstas, el usuario está en permanente contacto con la correduría de forma fácil y rápida, desde cualquier lugar y en cualquier momento; consiguiendo de esta forma uno de sus objetivos estratégicos principales: poner el cliente en el centro.