NOTICIAS

Cambios en nuestro horario telefónico de Soporte y Atención al Cliente.

por MPM SOFTWARE

14 noviembre 2022    •  2 minutos de lectura

En MPM Software trabajamos para estar alineados con las necesidades y preferencias de nuestros clientes.

Por ello, nos complace anunciar nuestro nuevo horario de atención telefónica que entrará en vigor a partir del próximo 21 de noviembre de 2022:

De lunes a jueves

De 8:00 a 13:30h y de 15:30h a 18:00h

Viernes

De 8:00 a 13:30h

 

Asimismo, recordamos que además está a disposición de todos los clientes nuestro Portal de Soporte y Atención al Cliente Online al cual se puede acceder a cualquier hora y momento para hacer llegar dudas, consultas e incidencias técnicas a través de este acceso: https://www.mpmsoftware.com/soporte y de esa forma agilizar el proceso de gestión tus asuntos.

Ventajas de utilizar nuestro Portal de Soporte:

Evita tiempos de espera: Registra directamente tus incidencias, consultas, sugerencias de mejora o tus necesidades de formación de forma directa sin tiempos de espera al teléfono.
Visibilidad y control total de tus asuntos pendientes: Ten una visión global del estado y la evolución de todos los tickets y asuntos registrados en tiempo real.
Mayor agilidad en la gestión: Nuestra plataforma de soporte identifica y asigna tus peticiones directamente al equipo de soporte y a las personas indicadas en función de la naturaleza de tu ticket.

¿Interesado en la transformación digital de tu negocio? ¡Suscríbete a nuestra newsletter!

Temas clave

Ver más

APUNTES

Evolución tecnológica y bancaseguros: una apuesta estratégica en México

Conversamos con Ana María Reyna Bernal, Managing Director en Banco Santander México, y Juan Macho Peña, Country Manager México y…

22 abril 2026

Leer mas

NOTICIAS

Aterna (Grupo Gentera) inicia con éxito la implantación de su nuevo ecosistema digital.

Este hito se ha alcanzado de la mano de su socio tecnológico, MPM Software.

16 abril 2026

Leer mas

APUNTES

Cotización inteligente para defender cartera y generar negocio

MPM Software añade un módulo de cotización inteligente integrado en SegElevia. El planteamiento: automatizar los procesos de recotización y de…

19 marzo 2026

Leer mas