En MPM Software trabajamos para estar alineados con las necesidades y preferencias de nuestros clientes.
Por ello, nos complace anunciar nuestro nuevo horario de atención telefónica que entrará en vigor a partir del próximo 21 de noviembre de 2022:
De lunes a jueves
De 8:00 a 13:30h y de 15:30h a 18:00h
Viernes
De 8:00 a 13:30h
Asimismo, recordamos que además está a disposición de todos los clientes nuestro Portal de Soporte y Atención al Cliente Online al cual se puede acceder a cualquier hora y momento para hacer llegar dudas, consultas e incidencias técnicas a través de este acceso: https://www.mpmsoftware.com/
Ventajas de utilizar nuestro Portal de Soporte:
Evita tiempos de espera: Registra directamente tus incidencias, consultas, sugerencias de mejora o tus necesidades de formación de forma directa sin tiempos de espera al teléfono. | |
Visibilidad y control total de tus asuntos pendientes: Ten una visión global del estado y la evolución de todos los tickets y asuntos registrados en tiempo real. | |
Mayor agilidad en la gestión: Nuestra plataforma de soporte identifica y asigna tus peticiones directamente al equipo de soporte y a las personas indicadas en función de la naturaleza de tu ticket. |