MPM Software anuncia la disponibilidad de la integración con DORA, un servicio para la externalización de gestión de siniestros para mediadores de seguros proporcionado por AGAR.
DORA es un servicio que integra una plataforma de software para el registro, análisis y seguimiento de los siniestros, así como los servicios profesionales de tramitación de siniestros llevados a cabo por sus especialistas.
Entre los servicios ofrecidos por DORA destacan la gestión de reclamaciones de responsabilidad civil, la tramitación de siniestros de daños propios (incluidos los consorciales), el recobro de terceros asi como sus reclamaciones de derivadas, la gestión de flotas y su servicio de tramitación global de siniestros.
La integración entre segElevia y DORA, permite al corredor enviar y sincronizar la información de los siniestros cuya gestión desea externalizar a DORA directamente desde el ERP lo cual permite eliminar duplicidades de trabajo y agilizar el proceso de entrada y consulta de los trámites y gestiones de los siniestros.
Entre las funcionalidades de dicha integración, destaca la posibilidad de poder preconfigurar a nivel de compañía, ramo y producto, el envío automático de los siniestros a DORA.