La gestión correcta de una correduría de seguros no solo implica aspectos relacionados con los productos y servicios que se ofrecen, sino que también es necesario el cumplimiento del marco legal. ¿Qué normativas afectan al sector seguros y cómo podemos asegurar que cumplimos con ellas?
El cumplimiento del marco legal
Existen diversas normativas que afectan a las corredurías de seguros por el tipo de servicio que desempeñan, así como por la información con la que tratan. Puesto que se trata de un tema muy extenso, vamos a ir directamente a los puntos esenciales.
En concreto, una correduría debe asegurar el cumplimiento del marco legal con respecto a las siguientes leyes y reglamentos: la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales (LPBC), el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE).¿Y qué hay que tener en cuenta en cada una de ellas?
LPBC
La Ley del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo establece una serie de obligaciones relativas a la conservación de la información que poseen las empresas que deben cumplir con esta normativa. En base a aquellas será necesario, en primer lugar, digitalizar los documentos de identificación formal, como son los DNI y pasaportes, entre otros, de las personas físicas y jurídicas que participan en operaciones en las que pueda incumplirse esta ley.
Además, habrá que almacenarlos en formato electrónico, garantizar la integridad y la imposibilidad de manipular copias digitales. Para ello se utilizará el sello de integridad y la firma electrónica. Por último, deberá garantizarse la conservación, la lectura y la localización de dichas copias.
RGPD
Ya hemos hablado con anterioridad del RGPD y lo que el cumplimiento del marco legal de esta normativa implica. Aunque no deroga la LOPD sí que anula aquellas medidas que sean incompatibles con lo que el Reglamento dicta. Ya que se trata de la unificación de regímenes para los Estados Miembros.
Por lo tanto, para el cumplimiento del marco legal, aquellas empresas que manipulan datos de carácter personal deben actualizar sus procedimientos y su documentación. Debido a la dificultad que puede suponer, es conveniente contar con asesoramiento jurídico. El incumplimiento puede ocasionar sanciones cuantiosas.
Destacan el tratamiento de datos por terceros, que engloba que estos cumplan con la normativa y que el responsable realice auditorías e inspecciones para ello. La información y el consentimiento por parte de los interesados, el análisis de riesgos, la evaluación del impacto, la designación de un delegado de PD y la adhesión a códigos de conducta y mecanismos de certificación.
LSSICE
Para el cumplimiento del marco legal de esta ley, que afecta a cualquier persona física o jurídica que cuente con una imagen en Internet, con o sin prestación de servicios online, debe tenerse en cuenta la identificación de la información que se ofrece en el sitio web. Además, el control de los contenidos propios y externos, así como las condiciones de uso y la política de privacidad y el uso de cookies y metatags. Por último, la publicidad y marketing por correo electrónico y la información sobre lo que se ofrece y los procedimientos de los contratos online.
Cómo asegurar el cumplimiento del marco legal
Dado que el cumplimiento del marco legal de todas estas normativas es obligatorio y debe llevarse a cabo sin errores, se recomienda la utilización de un software que esté adaptado y que incorpore de forma automática las funcionalidades específicas necesarias. De este modo, se evitarán posibles sanciones y la revisión constante de los procedimientos que se utilizan.
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