Tag: cliente

PÍLULAS DE CONHECIMENTO

Ciclo de vida do cliente e a tecnologia: abordagem completa

A relação entre uma empresa e os seus clientes não começa da noite para o dia e permanece constante ao…

19 October 2023

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PÍLULAS DE CONHECIMENTO

Como atrair clientes para uma mediadora de seguros? Dicas Úteis | Parte 2

Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para discutir algumas dicas que podem ser úteis para atrair clientes para uma mediadora de…

19 June 2023

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PÍLULAS DE CONHECIMENTO

Como atrair clientes para uma mediadora de seguros? Dicas Úteis | Parte 1

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15 May 2023

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PÍLULAS DE CONHECIMENTO

A satisfação do cliente, o que é e qual a sua importância

Que se entende por satisfação do cliente atualmente e como aplicar esse conceito ao seu negócio.

6 February 2023

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O que é e como definir o buyer persona?

Cada produto ou serviço existente no mercado é dirigido a um perfil de cliente fictício em particular, de modo a…

11 October 2022

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PÍLULAS DE CONHECIMENTO

A filosofia customer centric: O cliente em primeiro lugar

Customer centric é uma técnica que analisa os processos de compra, centrando-se no cliente. Porque é que deve implementar a…

9 May 2022

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PÍLULAS DE CONHECIMENTO

O que é um call center e como é que este pode ajudar a vender…

Se não souber o que é um call center e como isso pode ajudá-lo a aumentar as suas vendas, aqui…

7 April 2022

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PÍLULAS DE CONHECIMENTO

Gestão de crise nos mediadores de seguros (I): Como lidar com o cliente de hoje?

Se tivéssemos de escolher uma palavra para descrever este ano, 2021, e o 2020, seria a incerteza. A forma como…

13 October 2021

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