Intervenção de João Veiga, Country Manager da MPM Software

O que esperar dos aumentos de eficiência e de novas oportunidades

Explicámos como as soluções Cloud garantem os mais altos níveis de eficiência e oferecem a melhor garantia de protecção contra ciberataques, e como as soluções que incluem ferramentas de automatização (BPM) adicionam eficácia e aumentam o nível de qualidade da gestão do negócio de mediação de seguros

Recordámos que hoje é obrigatório que as soluções tecnológicas ofereçam uma visão 360º dos clientes, não apenas dos processos de venda, mas de toda a sua interacção com a indústria seguradora, e de como o Phygital (physical + digital) está ocupando cada vez mais espaço, fazendo com que a demarcação entre o que é físico e o que é digital se esteja desvanecendo em prol de uma experiência única para o consumidor.

E por fim revelámos como estamos a utilizar nas nossas soluções a IA (Inteligência Artificial) para ajudar a indústria seguradora no geral e a mediação de seguros no particular, através de uma ferramenta de IA que analisa as bases de dados e sinaliza quais as apólices mais susceptíveis de não serem renovadas.

Evento: 3ª Conferência Anual ECOseguros