O método Agile é uma filosofia de trabalho, ou seja, uma série de princípios e valores, que aposta numa forma inovadora de organização e distribuição de tarefas. A sua origem está relacionada ao desenvolvimento de software de gestão de projetos, e foi apresentada como uma nova proposta que enfatizava a comunicação entre os membros do grupo e nas entregas com datas próximas marcadas. Se não souber o que é, vamos dizer-lhe quais são os seus princípios e vantagens.

O que é o método Agile

Especificamente, em 2001, os CEOs das mais importantes empresas dedicadas ao desenvolvimento de software cumpriram o objetivo de encontrar uma nova metodologia de trabalho que permitisse obter melhores resultados do que as práticas tradicionais. Até à data, os processos caracterizavam-se por uma comunicação deficiente entre os participantes, o que levou a entregas longas e de má qualidade.

Com uma partilha das melhores práticas, foi criado o manifesto Agile; um modelo baseado na melhoria contínua, rapidez e flexibilidade. A comunicação entre os participantes tornou-se o centro das atenções, o que, juntamente com a conclusão de pequenas tarefas marcadas por um prazo apertado, permitiu um fluxo de trabalho constante.

As principais vantagens do método Agile podem agrupar-se em quatro. Em primeiro lugar, a melhoria geral da qualidade. Uma vez que as tarefas são mais específicas e as datas mais frequentes, a quantidade de erros é minimizada e a experiência do cliente é melhorada. Em segundo lugar, um aumento do compromisso por parte do pessoal; ao sentir-se parte de um grupo, a sua satisfação é aumentada e, consequentemente, o seu desempenho também.

Segue-se a velocidade, à medida que os ciclos são encurtados e a capacidade de resposta e a tomada de decisões são encorajadas. E por último, mas não menos importante, o aumento da produtividade; a atribuição eficiente de recursos permite uma forma de trabalho mais dinâmica e adaptada às necessidades e prioridades de cada empresa.

A sua aplicação no ambiente de trabalho

Para implementar o método Agile, é necessário dividir cada projeto em diferentes tarefas que são muito simples e que podem ser concluídas em curtos períodos de tempo. A criação de equipas multidisciplinares para o desempenho destas tarefas facilita o desenvolvimento das mesmas, uma vez que o feedback é obtido de diferentes pontos de vista. E no caso de ser necessário fazer modificações, apenas uma pequena parte seria afetada, o que também seria resolvido num espaço de tempo mais curto.

Em paralelo, existem sessões diárias ou diários em que é informado das tarefas já concluídas, das próximas a serem realizadas e da existência de possíveis impedimentos que as tornem difíceis de realizar. Através das mesmas, toda a equipa conhece o trabalho dos outros, pelo que a colaboração entre os participantes é encorajada a resolver os problemas. 

A utilização do método Agile não deixou de se espalhar desde o seu surgimento. E existem muitas empresas que fazem uso do mesmo. Não apenas gigantes como a Apple Facebook ou Paypal, mas também no sector dos seguros, como é o caso da Liberty ou Mapfre.

Atualmente, existem múltiplos pacotes de software de gestão de projetos que se baseiam nesta metodologia. Uma forma simples mas eficaz de melhorar a comunicação e o desempenho de tarefas ao alcance de qualquer empresa.