eSEGcli

Solução web de consulta da carteira de seguros e gestão para o cliente do mediador.


INTERESSAD@

Solução web para o cliente do mediador.

O eSEGCli é um ambiente de fácil uso, intuitivo e pensado para oferecer um serviço digital aos clientes da mediadora. O eSEGcli permite desenvolver estratégias de negócio suportado por um modelo omnicanal (também trabalha conjuntamente com SEGapp, SEG Tarificador e SEG Cotações).

Inclui funções de consulta, gestão, e a possibilidade de publicar produtos de seguros para que os clientes possam tarificar e solicitar a contratação de novas apólices entre outras características.

Vantagens

  • Funcionalidade omnicanal: os teus clientes podem iniciar o pedido de cotações através da web e finalizar a contratação do seguro com uma chamada ao mediador.
  • Conexão com outras aplicações de gestão: o que te permite integrar dados de outras fontes de informação propriedade de terceiros.
  • Solução fácil e intuitiva: fácil de utilizar e sem necessidade de formação prévia por parte dos clientes.
  • Experiência de cliente personalizada.
  • Serviço de pedidos e solicitações por via electrónica 24×7.

Funcionalidades

Acesso à carteira de seguros do cliente e suporte pós-venda, consulta de apólices, recibos e sinistros, etc.

Serviços de pedidos virtual: gestão e pedidos online.

Declaração de sinistros online.

Mensagens integradas com segElevia para a comunicação com o cliente.

Seguimento automatizado dos pedidos de alteração ou gestão solicitadas pelo cliente.

Tarificação e Contratação online: possibilidade de integrar as soluções SEG Tarificador e SEG Cotações e conectar com páginas de campanha criadas pelo mediador para a tarificação e contratação de novos seguros online.

Localização e contacto dos diferentes escritórios da mediadora.

Feed de noticias da mediadora.

Conteúdos personalizáveis (imagem corporativa, logotipos, noticias, escritórios, telefones, etc.).

Multi-idioma (já disponível em Português, Espanhol, Inglês e Catalão).

Contacto

Tens dúvidas? Nós ajudamos-te a resolvê-las

Escreve-nos