Agentes, Corretores e Grupos de Mediadores

Soluções adaptadas a todo o tipo de Agentes, Corretores e de modelos de agrupamento empresarial de mediadores.

Gestão integral de seguros com funcionalidades CRM

  • Validação de prémios e comissões das seguradoras segundo as condições pactadas e assistentes de liquidação e consolidação de contas com as seguradoras e os colaboradores.
  • Controlo de recibos de produção e renovação da carteira com avisos e gestão de cobranças e incobráveis.
  • Integração de dados com seguradoras
  • Gestão ágil de documentos e contratos com o cliente.
  • Gestão integral de sinistros conectada com as seguradoras.
  • Exportação de contabilidade.
  • Estatísticas e Dashboard de inteligência de negócio (BI – Business Intelligence).
  • Automatização de processos (BPM).
  • Ferramentas CRM para a gestão de clientes, o controlo de oportunidades de venda, medição de qualidade do serviço e geração de campanhas comerciais.

Tarificação e contratação de seguros online e gestão de projectos do Gestor de cotações com seguradoras

Mundo offline e online num só ambiente

  • Tarificação, comparativa com várias seguradoras e emissão online para seguros em massa.
  • Ambientes específicos para os técnicos do pedidos, colaboradores e clientes finais com possibilidade de vincular produtos complementares com entrada de dados simplificada e organizada por passos.
  • Gestão do fluxo de comunicações e pedidos do Gestor de cotações entre clientes/auxiliares-mediador-seguradoras para homogeneizar o processo de obtenção de preços para os produtos que não podem ser cotados online.
  • Criação e personalização dos formulários de pedido de cotações (produtos offline) paràs diversas fases de Gestão de cotações e de contratação, vinculados com a plataforma de gestão.
  • Funcionalidades de re-tarificação e recuperação de dados de cliente e riscos directamente desda plataforma de gestão de seguros.

 

Serviços de mediação digital: sempre disponível e acessível aos seus clientes

  • App móvel e plataformas web para acesso do cliente. Atendimento ao cliente 24 × 7.
  • Prestação de serviços de consultoria, atendimento e gestão pós-venda.
  • Funcionalidades para a contratação de novos seguros em modo self-service pelos clientes.
  • Chatbot integrado para clientes.
  • KPIs personalizados (indicadores) de clientes

Vantagens para os Agentes ou Corretores de seguros

  • Centralização de informação com possibilidade de partilhar todo ou parte do negócio.

  • Possibilidade de centralizar alguns processos operativos do grupo: cargas de informação, reporting, etc…

  • Independência operacional de cada mediador de seguros no mesmo ambiente de trabalho.

  • Análise global e segmentada da informação por empresas, escritórios e delegações.

  • Beneficios de economia dalcance e de escala: Infra-estrutura e software partilhado.

  • Possibilidade de marcar as mesmas regras de negócio e funcionalidades para todos os associados.

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